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Fragen und Antworten (FAQs)

Wo werden die Dotzauer Leuchten und Luster hergestellt?

Alle unseren Leuchten, Luster und Lampen werden direkt in unseren Werkstätten in der Manufaktur in Brunn am Gebirge, Österreich hergestellt. Gerne zeigen wir ihnen alles im Details während einer ManufakTOUR. Unserer Gürtler*innen freuen sich über jeden Besuch.

Wie werden die Leuchten und Luster verschickt?

Ihre Bestellung wird entweder per Paketdienst (Inland, europäisches Ausland) oder Spedition (Europa, Rest der Welt) verschickt. Bei internationalen Lieferungen können sie zwischen Transport mit LKW, Flugzeug oder Schiff wählen. Gerne bieten wir ihnen die verschiedenen Alternativen an.

Muss ich meine Leuchte erst zu Hause zusammenbauen?

Nein, in 90% aller Fälle liefern wir ihre Leuchte komplett zusammengebaut und sie müssen keine Einzelteile zusammensetzen. Nur der Haken in der Decke und der elektrische Anschluss sollte von Professionisten bereitgestellt werden.

Ich suche einen bestimmten Fachbegriff, können sie mir helfen?

Unser Lexikon (noch im Aufbau) bietet einen Überblick über die wichtigsten Begriffe unserer Manufaktur.

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Öffnungszeiten

Mo – Fr  9:00 – 17:00 
Sa 10:00 – 13:00

Ersatzteilservice
Mo – Do 8:30 – 15:00
Fr  8:30 – 12:00

Adresse

Dotzauer Lighting
Manufaktur & Studio 
Franz-Schubert-Strasse 15
2345 Brunn am Gebirge
Österreich/Austria

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